O sucesso de um negócio está ligado a diversos fatores, mas o principal talvez seja o capital humano. Ao proporcionar conforto e boas condições laborais, principalmente através da implementação da segurança do trabalho, a tendência é que os gestores observem uma crescente produtividade, além de melhorar o ambiente e até mesmo a imagem do negócio.
Nesse sentido, vale a pena considerar os colaboradores como clientes internos, aplicando estratégias de endomarketing. Desta forma, além de valorizar os funcionários, fica mais fácil atingir a conscientização necessária para a segurança no local de trabalho.
Mas o que é segurança do trabalho?
A segurança do trabalho pode ser definida como uma ciência baseada no conjunto de práticas, aplicadas ao dia a dia laboral, que têm como objetivo implementar meios de proteção para os trabalhadores no ambiente de trabalho.
De uma maneira geral, é uma forma de os empreendedores promoverem a saúde e a qualidade de vida dos funcionários. Isso é possível por meio de treinamentos, palestras e investimentos em estrutura para a empresa.
A prevenção de acidentes muitas vezes depende dessas medidas, já que a conscientização é primordial para boas práticas de segurança, e um exemplo é o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
No Brasil, a segurança do trabalho é regulamentada por normas e leis, segundo o Ministério do Trabalho e convenções internacionais.
De acordo com a legislação, todas as empresas privadas e públicas que possuam empregados regidos pela Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) devem contar obrigatoriamente com profissionais focados nas medidas de segurança, além de constituir a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA).
Para garantir a efetividade das medidas, os profissionais de segurança do trabalho – médicos, engenheiros, enfermeiros, técnicos e auxiliares – devem criar regras e normas, de acordo com o ambiente laboral.
Vantagens de investir na segurança do trabalho
As empresas de usinagem são um exemplo de empreendimento extremamente abrangente e importante para a sociedade. Focadas em atividades que vão desde a indústria automotiva até a alimentícia, elas são responsáveis pela criação de peças a partir de matérias-primas metálicas.
O complexo ambiente industrial é perfeito para pensar na importância das medidas de segurança do trabalho. Algumas das vantagens são:
- Ambientes mais leves e com menos riscos para os trabalhadores;
- Profissionais motivados e valorizados com as medidas;
- Melhor relação entre funcionários e empregadores;
- Economia de gastos com acidentes e afastamentos;
- Evita prejuízos e danos em maquinários ou produtos;
- Dispensa gastos com a reabilitação de trabalhadores afastados;
- Evita gastos com indenizações e ações trabalhistas.
Quando os colaboradores começam a perceber as melhorias e a preocupação com o seu bem-estar, o resultado é que eles passam a olhar com mais respeito para a administração. Com funcionários mais satisfeitos, a produtividade da indústria certamente será beneficiada, assim como a qualidade dos serviços prestados tende a ser maior.
E qual é o papel do endomarketing?
Diante da necessidade de engajar e motivar os funcionários de uma empresa para promover a segurança, o endomarketing se apresenta como uma ótima alternativa. O conceito está baseado em um conjunto de ações com a finalidade de melhorar o relacionamento entre gestores e funcionários, colaborando para a imagem interna da empresa.
De uma maneira geral, trata-se de uma forma de fazer com que os colaboradores sintam-se bem e motivados, e por isso o endomarketing está intimamente relacionado à aplicação de medidas de segurança do trabalho.
Benefícios de investir no endomarketing
Muito além da comunicação interna, focada na troca de informações entre os colaboradores, o endomarketing busca valorizá-los, com a realização de treinamentos, qualificações e melhorias nas condições de trabalho.
Além de contribuir para a satisfação dos colaboradores, aumentando a produtividade e ajudando a manter os talentos profissionais na empresa, o endomarketing melhora o clima organizacional. Todos esses aspectos influenciam no faturamento das empresas, e podem levar a um aumento nos lucros.
Ferramentas do endomarketing para a segurança do trabalho
O endomarketing pode ser utilizado como uma ferramenta para a promoção da segurança do trabalho em negócios de diversos portes e segmentos, desde que seja adequado a estrutura e orçamento da empresa, e alinhado ao perfil da equipe.
Os principais passos para implementar as estratégias são:
- Fazer um diagnóstico da empresa e do público interno;
- Listar os objetivos das ferramentas (motivação, engajamento, segurança, etc);
- Definição das ferramentas de endomarketing;
- Implementação da estratégia na empresa;
- Mensuração dos resultados para melhorias.
Dentre as principais ferramentas estão: eventos internos; o oferecimento de planos de carreira; uso de comunicação visual placas; ações para promover o diálogo na empresa, como a aplicação de pesquisas, e a elaboração de um plano de benefícios, além do vale-transporte e alimentação.
E os equipamentos de proteção?
Além de investir na qualificação e motivação dos colaboradores de uma empresa, os gestores e profissionais da segurança do trabalho precisam assegurar o uso adequado dos equipamentos voltados a esse fim.
As empresas de automação industrial, assim como as focadas na usinagem (citadas anteriormente neste artigo), são fundamentais para os mais diversos segmentos de atuação. Elas proporcionam a otimização dos procedimentos industriais, que passam a funcionar automaticamente e com maior precisão na indústria alimentícia, têxtil, automobilística, farmacêutica, entre outras.
A implementação da automação permite o controle e gerenciamento dos processos, garantindo o seu funcionamento através de comandos previamente estabelecidos.
O cabeamento de redes estruturadas é outra tecnologia que permite a transmissão de dados de maneira eficaz e tecnológica nos empreendimentos. E, em conjunto, a automação e criação de redes potencializam os fluxos industriais.
Muitas vezes as empresas terceirizam esses serviços, em busca de linhas de produção mais completas e tecnológicas, mas o que não deve mudar nunca é a preocupação com a segurança nos ambientes laborais.
Por isso, todas as atividades que possam apresentar riscos para os trabalhadores devem ser realizadas apenas com o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
A importância dos EPIs
Em qualquer ambiente laboral, o uso dos EPIs adequados é fundamental para a garantia da segurança e saúde dos trabalhadores, evitando os problemas gerados em caso de acidentes de trabalho.
Além de prevenir graves imprevistos, os equipamentos também garantem que os funcionários não serão expostos a riscos que podem levar ao desenvolvimento de doenças laborais, que podem comprometer a vida e a capacidade de trabalho dos profissionais.
Para o uso adequado, o ideal é que a empresa faça um estudo completo dos riscos ocupacionais, identificando-os de acordo com a planta industrial.
Depois de definir os equipamentos necessários, para que os empregados compreendam a importância do uso, entram as estratégias de endomarketing. Por meio das ferramentas aqui citadas, todos os profissionais envolvidos no ambiente industrial passam a entender e valorizar os itens. Isso é de extrema importância, já que o principal problema envolvendo o uso de EPIs é a negligência.
EPIs mais usados
Dentre os acessórios indispensáveis nas fábricas e processos industriais em geral é possível citar óculos, protetores auriculares, capacetes, luvas, botas de segurança do trabalho, mangotes, máscaras, cintos de segurança, protetor solar, e outros itens de proteção, de acordo com as atividades industriais realizadas.
Eles devem ser usados durante todo o expediente de trabalho e, no caso de perda ou dano, é responsabilidade da empresa substituí-los prontamente. Eles precisam ser mantidos em boas condições de uso, e necessitam ser certificados, garantindo a conformidade com o Ministério do Trabalho.
Cabe ressaltar que Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs) são igualmente essenciais, independente do porte e segmento da empresa.
O uso de placas de sinalização industrial indica aos usuários do espaço informações essenciais para a segurança, atenção às atividades, meio ambiente e, principalmente, a existência de perigos e riscos. Elas podem ser fabricadas com muitas possibilidades de personalização, e com a possibilidade de materiais fotoluminescentes, que permitem o uso até em ambientes com pouca iluminação.
Existem ainda outros equipamentos voltados para a segurança dos ambientes industriais, como câmeras de segurança, extintores de incêndio e detector de fumaça preço acessível, mas de grande importância diante de eventualidades.
Devem estar sempre à disposição dos funcionários em caso de imprevistos, como quedas e demais acidentes laborais, os equipamentos médicos e de resgate. Eles geralmente são usados para imobilizar o colaborador em estado emergencial e encaminhá-lo a unidades médicas para o atendimento adequado. Essencial diante de emergências, o kit CIPA geralmente é composto por itens como imobilizador de cabeça, talas aramadas, prancha longa com cintos e colar cervical, entre outros.
Por fim, é fundamental que os gestores tenham em mente que o investimento em conforto, segurança do trabalho e endomarketing não representam gastos extras, e sim investimentos. Além da necessidade de estar em conformidade com a legislação, os setores industriais dependem das medidas para alcançar mais produtividade e melhorar a cultura e a imagem da empresa.