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O que é treinamento e desenvolvimento de pessoas

O que é treinamento e desenvolvimento de pessoas?

O treinamento e o desenvolvimento de pessoas são ferramentas muito importantes para o crescimento de qualquer empreendimento. Com essas duas estratégias será possível especializar e capacitar seus colaboradores.

Porém, em muitos casos, uma instituição não sabe claramente qual a diferença entre treinamento e desenvolvimento, pensando nisso, neste artigo vamos abordar os dois pontos, bem como suas vantagens.

Conheça as qualidades do treinamento

Treinamento é a ação pontual de capacitação de colaboradores para que possam exercer com excelência suas competências dentro da empresa.

São ações diretas para que seus funcionários estejam alinhados com os conceitos, missão e valores da empresa, bem como possam ampliar o conhecimento acerca das funções em evidência durante o treinamento.

Uma empresa que tem um projeto de combate a incêndio, ao capacitar através de treinamentos especializados, garantirá que sua equipe esteja preparada para executar sua função.

A falta de treinamento é um grave problema, uma vez que quando seus funcionários não são capacitados, o que impera é a ideia de tentativa e erro, o que pode acabar trazendo uma série de transtornos para a companhia em um panorama maior.

Os treinamentos servem até mesmo para funcionários mais antigos e de alta gestão. É sempre bom atualizar seus funcionários e reciclá-los, para que possam executar suas tarefas sempre atualizados com a linha de trabalho escolhida pela empresa.

Uma empresa de limpeza de vidros pode fazer diversos treinamentos para a equipe de campo, mas é sempre bom atualizar os gestores e equipe de apoio para que todos possam trabalhar de forma harmônica e assertiva.

Algumas qualidades se evidenciam quando pensamos em treinamentos empresariais, como:

1. Produtividade

Uma empresa cujos profissionais são capacitados através de treinamentos costuma ser muito mais produtiva do que um empreendimento que deixa seus funcionários por conta própria.

O treinamento extrai dos funcionários o melhor que eles tem a oferecer, permitindo que trabalhem com autonomia e com muito mais velocidade.

Uma empresa que trabalhe com iluminação, ao especializar alguns funcionários com treinamentos específicos em kit LED para piscina poderá explorar muito mais as capacidades de seus funcionários.

Ademais, a instituição também acaba gerando uma resposta positiva de clientes e um serviço cuja conclusão se dará muito mais rapidamente.

2. Valorização

Um funcionário que passa por um treinamento se sente muito mais capacitado para exercer sua função, além de sentir que a empresa valoriza seu trabalho.

Dessa forma, muitos colaboradores podem se sentir mais confortáveis e confiantes, percebendo que a empresa de fato se importa com o crescimento profissional deles.

Esse tipo de valorização alcança na empresa um sentimento de pertencimento, reduzindo a quantidade de colaboradores insatisfeitos ou que queiram se desligar da empresa.

É fundamental para um ambiente corporativo saudável que todos se sintam seguros no local de trabalho.

3. Credibilidade

O nome de sua empresa é levado a frente pelos seus funcionários e serviços. Um profissional bem treinado é visivelmente diferente de uma pessoa que não passou por nenhuma espécie de capacitação empresarial, e isso se reflete na obra final apresentada ao cliente.

Quando você estimula o treinamento de seu pessoal, seus clientes poderão notar a qualidade do serviço antes mesmo de ele estar terminado, gerando para sua empresa uma imagem profissional e séria.

Uma empresa que trabalha com locação de projetor certamente será lembrada se seus profissionais forem treinados para lidar com os equipamentos alugados e não se atrapalharem com situações que poderiam ser antecipadas com um treinamento de qualidade.

4. Metas

Quando você realiza um treinamento adequado com sua equipe, fica mais fácil estabelecer metas e objetivos a médio e longo prazo.

Uma vez que seus profissionais são corretamente capacitados, é possível estimular um ambiente competitivo saudável, onde os profissionais não se sentirão desmotivados por estarem desbalanceados em nível de conhecimento.

Quando as habilidades e competências de seus profissionais são colocadas à prova em um treinamento de qualidade, é muito mais fácil estipular o crescimento da empresa a partir destas informações.

Veja como exemplo uma empresa de aramados para banheiro. Sem o treinamento adequado, é impossível criar um padrão para o tempo de montagem do produto.

Uma vez que os funcionários passem pelo treinamento correto, é possível não só estipular uma meta de produção diária, mas criar estratégias que estimulem os colaboradores a buscar a excelência em suas competências.

Os treinamentos são essenciais para o avanço profissional de seus colaboradores, se tornando uma ferramenta fundamental para a alavancagem de sua empresa como um todo.

Conheça as qualidades do desenvolvimento

Enquanto os treinamentos são ações pontuais para capacitação, o desenvolvimento é o conjunto de práticas educacionais que tem como objetivo melhorar o desempenho pessoal de cada funcionário com ações de longo prazo.

É o desenvolvimento que possibilita o alcance da alta performance nos colaboradores, com diversas técnicas educacionais que permitem a cada pessoa impactada pelas ações a evolução profissional.

Tudo está em constante mudança, a informação é cada vez maior e mais densa de adquirir e a tecnologia não para de evoluir o tempo todo.

Manter seu quadro de funcionários sempre atualizado e preparado para enfrentar os novos desafios que surgem a cada dia, não pode ser delegado somente às ações de treinamento que acontecem na empresa.

Além disso tudo, também é preciso  pensar em ações duradouras e de fácil acesso para que todos possam continuar sempre atualizados.

Pensando nisso, uma série de benefícios podem vir de criar um padrão de desenvolvimento em sua empresa, e essa linha profissional deve ser constantemente valorizada para extrair o melhor resultado em cada ação planejada, buscando o crescimento pessoal e profissional dos funcionários.

O desenvolvimento é um caminho árduo, que exige disciplina, paciência, dedicação e estudo constante para alcançar os objetivos.

Mas é ele que permite uma visão além do esperado para cada pessoa, possibilitando uma projeção de ascensão na empresa, a confiança para assumir novos riscos e maiores responsabilidades.

1. Qualidade

O desenvolvimento é fundamental quando pensamos na qualidade do trabalho desenvolvido. Quanto mais capacitado o colaborador estiver, mais resultados ele estará pronto a entregar.

Uma vez que uma empresa é a qualidade de seus serviços prestados, ter profissionais ansiosos por se desenvolver e ampliar seus conhecimentos é a receita para o sucesso.

Um vendedor capacitado através de desenvolvimento profissional, ao trabalhar com impermeabilização de lajes, saberá utilizar as melhores argumentações para destacar a empresa no mercado e alcançar uma maior quantidade de negócios fechados.

2. Clima Organizacional

Certamente uma empresa em que os funcionários têm a possibilidade de participar de ações de desenvolvimento estará mais próxima de atingir um estado de colaboração e trabalho muito mais adequado.

Os funcionários estarão mais seguros de que todas as possibilidades de crescimento estão nas mãos deles, sendo as mecânicas de treinamento e desenvolvimento realizadas pela empresa uma chance de equiparar as condições para cada um evoluir.

No caso de uma empresa de automação residencial, todos os funcionários poderão passar pela mesma linha de desenvolvimento, buscando sua própria superação no serviço proposto e com isso buscando melhorias no campo profissional.

3. Trabalho em equipe

Ambição é fundamental para aqueles que buscam crescer na empresa. É preciso tomar cuidado, entretanto, quando sua ambição se torna individualismo.

O trabalho em equipe é fundamental em qualquer área de atuação, e o desenvolvimento auxilia a compreender onde sua ambição deve parar e o apoio e coleguismo devem começar.

A empresa é feita de um coletivo de pessoas, onde todos trabalham juntos para buscar a evolução da empresa e, por consequência, suas evoluções pessoais.

4. Liderança

Pessoas que são costumeiramente incentivadas a se desenvolver, e quem tem em suas mãos opções de treinamento e desenvolvimento pessoal tende a se especializar mais nas questões empresariais, estimulando-se a compreender e conhecer mais do trabalho.

Essas pessoas, ao passarem pelo processo de desenvolvimento da empresa, podem acabar se destacando com um perfil de liderança, demonstrando um potencial que talvez ficasse escondido se não houvesse o incentivo.

O funcionário, ao receber mais especializações e mais treinamento, acaba adquirindo a confiança necessária para dar um passo adiante, tornar-se mais próximo do ambiente da empresa, bem como consegue assumir mais responsabilidades.

Um gestor que tenha sido desenvolvido usando as estratégias da empresa sempre será melhor do que um de fora, que ainda terá que se adaptar às regras e costumes do empreendimento.

Uma empresa que vende detector de fumaça pode fazer muitos treinamentos para capacitar seus funcionários, mas ao estimular junto a essas capacitações uma trilha de desenvolvimento pode acabar descobrindo um gestor escondido em sua equipe.

Juntas, essas duas estratégias podem ser o diferencial que sua empresa terá para produzir com consciência, rapidez, qualidade e excelência, mantendo sua equipe sempre estimulada a procurar mais.

Os treinamentos e desenvolvimentos devem ser vistos sempre como um investimento, e nunca como uma despesa, uma vez que o futuro de sua companhia pode depender desse tipo de ação.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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